تأجير سيارات من SIXT Ibiza في إيبيزا

قبل الحديث عن تجربة استئجارنا، نحن نثق في Sixt منذ سنوات في جميع أنحاء أوروبا. لسنوات لم نكن نحجز في أي مكان إلا مع Sixt وننصح الجميع بها. لكن هنا في Ibiza شعرنا بخيبة أمل بنسبة 98%. والـ 2% الباقية هي من أجل لطف الموظفين. ماذا حدث: وصلنا إلى Ibiza وكان العثور على المكتب سهلاً كالمعتاد. كانت الموظفة هناك لطيفة وودودة للغاية. كنا قد اخترنا تحديدًا سيارة Mini Cabrio وحصلنا عليها بالفعل. عند وصولنا إلى مبنى المواقف استلمنا المفتاح. ولأن ثقتنا في Sixt كانت عمياء، لم نفحص السيارة للتأكد من الأضرار المسجلة. لاحظنا فقط على الفور مدى اتساخ السيارة، ولكن قلنا لا بأس، نحن في إجازة ومسترخون والسيارة ليوم واحد فقط. قمنا بجولة رائعة في أنحاء Ibiza. وفي المساء أعدنا السيارة قبل 30 دقيقة من انتهاء مدة الإيجار. ثم بدأت الكارثة. تلقينا الفاتورة وفيها رسوم إضافية بدعوى التأخر في تسليم السيارة. لحسن الحظ، كانت لدي صورة لفاتورة الوقود ولقطة شاشة لخط زمني في Google تثبت أننا أعدنا السيارة في الوقت المحدد. استعدنا هذا المبلغ لاحقًا. بعد ذلك، وصلتنا رسالة بريد إلكتروني تفيد بأننا تسببنا في ضرر للسيارة. لم نتعرض لأي حادث ولم نتلف أي شيء في السيارة على الإطلاق. لطالما سمعنا عن شركات تأجير غير موثوقة ولهذا السبب تحديدًا كنا نحجز دائمًا مع Sixt. لقد تحطمت هذه الثقة الآن. لا يسعني إلا أن أنصح الجميع بتوثيق كافة الأضرار بالتفصيل عند استلام السيارة وعند تسليمها. ولكن حينها يمكنك الذهاب إلى منافس أرخص بكل بساطة. تجنبوا فرع Sixt هذا.

خدمة رائعة، سريعة وبدون تعقيدات. شكراً جزيلاً على الترقية المجانية! لن أتعامل إلا مع Sixt من الآن فصاعداً!

استلمت سيارة بها أضرار. الرمال في كل مكان داخل السيارة وبقع دهنية. بالتأكيد لم يتم تعقيمها إطلاقًا؟! فقط بعد تقديم شكوى تم تسجيل الأضرار وتمكنت من الانطلاق وأنا مرتاح البال. لو لم ألاحظ ذلك، لكنت بالتأكيد واجهت مفاجأة غير سارة في نهاية العطلة (مبلغ التحمل 1000 €). في المكتب تم الترويج لها على أنها جديدة تمامًا وبلا أي أضرار. من شركة مرموقة كهذه، أتوقع عادةً خدمة أفضل بكثير! لذا انتبهوا جيدًا قبل أن تنطلقوا... وإلا فسيكلفكم الأمر غاليًا!

طلبت سيارة BMW X1 أو سيارة مشابهة. في النهاية اخترت 330i. في البداية عرضوا عليّ عند المكتب فقط سيارات SUV أكبر.

أنصح به تماماً! لا يوجد أي انتظار وطاقم عمل ودود! تم استلام السيارة خلال 10 دقائق، والإرجاع تم في أقل من 5 دقائق. كانت السيارة جديدة والسعر عادلاً جداً! لا يمكنني ذكر أي شيء سلبي حقاً 👍 وفي المرة القادمة سأختار Sixt مجدداً!