Barceló Portinatx

تقييمات الضيوف عن Barceló Portinatx

• Frank Wojahn2026-10-17

  كنا في Portinatx في أوائل شهر أكتوبر مع إقامة نصف شاملة (HP) وقضينا عطلة جميلة جداً. كان الموظفون دائماً ودودين ومستعدين للمساعدة. بعد اليوم الأول قمنا بتغيير غرفتنا، وهو ما لم يكن يمثل أي مشكلة على الإطلاق. لم تكن هناك إطلالة على البحر، على الرغم من حجزها. كان الطعام جيداً جداً، ودائماً …

• Rikarda2026-05-08

  لقد حجزنا هذا الفندق لمدة 11 ليلة في شهر مايو. نشعر براحة كبيرة هنا حتى الآن. 1. الطعام عالي الجودة وطازج ولذيذ حقاً. بالإضافة إلى أنه متنوع للغاية. وتشكيلة المشروبات جيدة حقاً. مشروبات Coca Cola أصلية 👍🏼 2. طاقم العمل ودود حقاً ودائماً …

• Jasmin2026-09-29

  رحلتنا الأولى إلى Ibiza. أردنا فندقاً جميلاً في موقع هادئ وهذا بالضبط ما حصلنا عليه

• Google2026-05-15

  موقع رائع للفندق. لكن للأسف، بعد تجديد عام 2017 تراجع مستواه مجدداً بعض الشيء. التجول في المجمع غير مستحب إطلاقاً. كل بضعة أمتار توجد سلالم ودرجات قصيرة للغاية وضعيفة الرؤية. الممر الرئيسي غير مضاء، لذلك يجب توخي الحذر الشديد. لم يتمكن كبار السن حتى من استخدام درابزين في الممر الرئيسي المؤدي إلى المبنى A. لا يوجد أي درابزين. كل شيء مبني بعشوائية وضيق. موقف السيارات أسوأ من موقع بناء، تعجز الكلمات عن وصفه. تصطدم السيارة من الأسفل ويجب أن تتمتع بمهارات قيادة بارعة. القمامة تتراكم خلف الفندق وهو أمر مقزز بكل بساطة. البهو والمطعم صاخبان جداً بسبب التكييف. الجلوس المطول هناك ليس مريحاً على الإطلاق. العشاء يبدأ بين 19:30 و19:45. متأخر جداً. وبمعدة ممتلئة لا داعي للذهاب إلى البار بعد ذلك. للأسف، حتى الماء يجب دفع ثمنه. وفي الختام نقطة إيجابية، الأسرة جيدة. سنبقى هنا لفترة أطول وسنحاول الاستفادة قدر الإمكان.

• Google2026-09-28

  في يوم الوصول إلى Barceló Portinatx في Ibiza، كان الاستقبال في فندق البداية احترافياً للغاية. بدا تسجيل البيانات والخطوات التالية كذلك أيضاً. ثم جاءت الصدمة الأولى: تم إبلاغنا بأنه يتوجب علينا دفع تكلفة الفندق مجدداً! ولأنه كان هناك تلميح غريب مسبقاً بأنه لا يمكن تسجيل دخولنا لعدم وجود حجز، كنا في غاية الحذر. بعد تدخل حازم، تم العثور على إثبات الدفع أخيراً. الأمر غير المقبول التالي تمثل في موقف السيارات. الفندق لا يملك موقفاً خاصاً به؛ يجب الوقوف في أرض ترابية بجوار الفندق تحتوي على حفر بعمق إطار السيارة تقريباً. تضرر خزان الزيت، أسفل الهيكل أو الإطارات أمر محتوم عملياً. بالنسبة لمنشأة بهذه الجودة المزعومة وبهذا السعر، فهذا استخفاف بالنزلاء. بعد ركن السيارة في ذلك المكان – إن عثرت على مكان أصلاً – تحتاج الأحذية إلى تنظيف شامل في كل مرة. فيما يخص موقع الفندق، لا يظهر فوراً على الإنترنت أن هناك شارعاً يفصل بين الفندق والشاطئ. ويبدو للوهلة الأولى أيضاً أن كراسي الاستلقاء على الشاطئ تابعة للفندق. هذا غير صحيح إطلاقاً: كرسيان ومظلة شمسية تكلف 28€ في اليوم. الصورة الملتقطة من الشاطئ باتجاه الفندق قديمة جداً؛ تظهر أماكن لم تعد موجودة بهذا الشكل كما أنها متهالكة للغاية. الغرفة كانت مقبولة جزئياً. كان هناك عفن في مناطق بالدش اشتكينا منه في اليوم الأول؛ ورغم تكرار الشكوى لم تتم إزالته. الثلاجة في الجناح كانت معطلة؛ تم استبدالها بسرعة ولكن دون تركيبها داخل الخزانة، بل تُركت موضوعة في الغرفة. قفل الدخول الإلكتروني كان مكشوفاً على الباب، ولم يتم استبدال الغطاء الواقي كما في الأبواب الأخرى. الأشخاص ذوو الخبرة التقنية كان بإمكانهم اقتحام الغرفة على الأرجح. تنظيف الغرفة وخدمة المناشف كانا جيدين. بوفيه الإفطار يمكن اعتباره مقبولاً ومتنوعاً. أما بوفيه العشاء فلا يمكن اعتباره مقبولاً لفندق بهذه الفئة من النجوم. في يوم الوصول، كانت الصدمة بالخيارات كبيرة جداً. الأطباق الساخنة لا يمكن وصفها إلا بالرديئة. سمك ذو مظهر غريب، أفخاذ دهنية، أرز أسود (لم يقترب منه أحد تقريباً)، وبعض أنواع اللحوم كانت مفرطة النضج وقاسية أو غير صالحة للأكل. للأمانة، تحسن الوضع قليلاً في الأيام التالية. لكن لم يكن هناك أي طبق يُحضر طازجاً أمامك كما نعهد في منشأة Barcelo Playa Blanca أو حتى في فنادق 3 نجوم في Lanzarote. بوفيه Portinatx مقارنة بـ Barceló Playa Blanca يعتبر دون المستوى تماماً. وبما أننا افترضنا أن Barceló = Barcelo، أدركنا بأسف أننا كنا مخطئين تماماً. الأمر الإيجابي الوحيد في الفندق كان طاقم الخدمة المتفاني جداً. إعادة ملء الأطباق كانت ممتازة، مع أن ذلك لم يجعل الطعام ألذ. الصدمة الثانية حدثت عند تسجيل المغادرة. تمت إضافة تكلفة وجبات العشاء كاملة إلى الفاتورة بدعوى أنها غير مدفوعة. كنا قد حجزنا إقامة مع وجبتين (HP)، أي تشمل العشاء. هنا أيضاً تطلب الأمر تدخلاً حاسماً حتى تكرموا بتخفيض الفاتورة لتقتصر على المشروبات المستهلكة فقط. محاولة احتيال أخرى إذن. باختصار، المشكلة في Barcelo Playa Blanca (غرفة متسخة مع النقل لغرفة أخرى؛ ثغرات أمنية لدخول الغرفة) والتجربة الجديدة في Barcelo Portinatx تعني أن الحجز مع مجموعة Barcelo لا يقدم التجربة المتوقعة. يُضاف إلى ذلك سعر غير مبرر للواقع والخدمات المقدمة. بالنسبة لنا، لن يكون هناك أي حجز آخر في فنادق Barcelo. وللنزلاء الآخرين: افتحوا أعينكم جيداً على أمور كثيرة ولا تتوقعوا بالضرورة ما تظنون أنكم ستحصلون عليه.