Mietwagen bei Hertz Ibiza in Ibiza

Nie wieder einen Mietwagen von Hertz! Wir haben über rentalcars.com gebucht - inkl. Vollgestopft. Wir waren 1/2 Std. vor der gebuchten Zeit am Schalter und haben damit gerechnet, dass wir warten müssen. Die Mitarbeiterin machte uns das Angebot, dass wir gegen einen Aufpreis von € 5/Tag sofort einen Wagen haben können und dafür kein weiterer Tag verrechnet wird. Wir haben das Angebot angenommen und jetzt bei der Endabrechnung festgestellt, dass uns ein zusätzlicher Tag verrechnet wurde.

Wir haben im September 25 im Voraus einen Mietwagen gebucht und waren sehr zufrieden. Sauberes Auto, genau die Kategorie erhalten die auch reserviert wurde. Klar wurde versucht uns ein Upgrade zu verkaufen, aber das ist doch normal. Der Kunde muss dann auch einfach zuhören können und feststellen das es dann Mehrkosten verursacht. Abholung und Rückgabe war problemlos. Die resevierte Kaution lag auch deutlich niedriger als bei allen anderen Anbietern, lag vielleicht aber auch daran das wir nicht direkt bei Hertz gebucht hatten. Es wurde auch nichts zusätzliches berechnet was man nicht genutzt hat. Für uns war es eine gute Kundenerfahrung und wenn der Preis und das Angebot passt buchen wir wieder über Hertz

Wir waren erst abgeschreckt von den schlechten Bewertungen, können diese aber nicht bestätigen! Sehr freundlicher Service vor Ort, das Auto war neu und auch das Abgeben lief problemlos. Wir würden jederzeit wieder dort ein Auto mieten.

Achtung! Wir hatten über Sunnycars einen HERTZ Mietwagen ab/bis Flughafen IBIZA gebucht und den Tank direkt vor Rückgabe bei der Tankstelle wieder VOLL aufgetankt und zurückgegeben. Daheim angekommen sehe ich das uns Hertz einfach Euro 40,- von der Kaution abgezogen hat - obwohl der Tank voll war!!! Eine Frechheit, ich würde nie wieder Hertz buchen. Das ist ihre Masche damit sie so zu einem höheren Mietwagenpreis kommen. Nie wieder Hertz!!! Ich rate von dieser Firma am Flughafen Ibiza ab und werde diesen Fall jetzt meinem Rechtsschutz übergeben …

Zentral gelegen am Flughafen Ibiza Auto stand direkt im Parkhaus gegenüber Abholung und Abgabe total unkompliziert. Upgrade in die nächstgrößere Fahrzeugkategorie Mitarbeiterin am Schalter hätte etwas freundlicher sein können. Auto war fast neu.