Mietwagen bei SIXT Ibiza in Ibiza

Vorab zu unserer Miete, wir vertrauen schon Jahre europaweit auf Sixt. Seit Jahren buchen wir überall nur bei Sixt und empfehlen einen jeden die Firma Sixt. Hier in Ibiza wurden wir zu 98% enttäuscht. Die 2% sind für die freundlichkeit der Mitarbeiter. Was ist passiert: Wir kammen in Ibiza an und der Schalter war wie immer leicht zu finden. Die Dame vor Ort war sehr freundlich und nett. Wir hatten uns explizit für einen Mini Caprio entschieden den wir auch bekammen. Im Parkhaus angekommen bekammen wir den Schlüssel. Dadurch wir so ein großes Vertrauen in Sixt hatten, haben wir das Auto nicht kontrolliert auf eingetragene Schäden. Uns viel nur gleich der schmutzige Zustand des Autos auf aber ja, wir sind im Urlaub sind entspannt und haben das Auto nur für einen Tag. Wir hatten eine wunderschöne Tour durch Ibiza. Am Abend gaben wir das Auto 30min vor Mietende zurück. Dann begann die Katastrophe. Wir bekammen die Rechnung mit einem Mehrpreis für die verspätete Rückgabe. Glücklicherweise hatte ich ein Foto der Tankrechnung und den Screenshot meiner Google Zeitachse, dass wir das Auto rechtzeitig zurück gaben. Dieses Geld haben wir dann wieder zurück bekommen. Dannach kamm die E-Mail, dass wir einen Schaden am Auto gemacht haben. Wir hatten weder einen Unfall noch haben wir beim Auto etwas zerstört. Man hat schon so oft von unseriösen Mietfirmen gehört und deswegen buchten wir immer bei Sixt. Dieses Vertrauen wurde nun zerstört. Ich kann nur jeden empfehlen sämtliche Schäden im Detail beim Abholen und beim Zurückgeben des Autos zu Protokollieren. Aber dann kann man auch zu einem günstigeren Mietbewerber auch gehen. Meiden Sie diese Sixt Station.

Toller Service, schnell und unkompliziert. Vielen Dank für das kostenlose Upgrade! Nur noch Sixt!

Beschädigtes Auto bekommen. Überall Sand im Auto und schmierflecken. Desinfiziert wurde es garantiert nicht?! Erst nach Reklamation wurden die Schäden aufgenommen und ich konnte beruhigt los fahren. Wäre es nicht aufgefallen hätte ich garantiert ne böse Überraschung zum Ende des Urlaubs bekommen (Selbstbeteiligung 1000€). Angepriesen wurde es mir am Schalter als Nagelneu und ohne Schäden. Für solch einen renommierten Anbieter erwarte ich mir normalerweise einen besseren Service! Also aufpassen bevor ihr los fahrt... Sonst wirds teuer!

Habe X1BMW oder vergleichbares Auto gewünscht . Habe mich dann für einen 330i entschieden. Am Counter wurde mir am Anfang nur größere SUV angeboten.

Absolut empfehlenswert! Keinerlei Wartezeiten und freundliches Personal! Abholung war in 10min. erledigt, die Rückgabe sogar in weniger als 5min. Das Fahrzeug war neu und der Preis sehr fair! Ich kann wirklich nichts negatives berichten 👍 und werde mich auch nächstes Mal, wieder für Sixt entscheiden!