Noleggio auto con SIXT Ibiza a Ibiza

Prima di parlare del nostro noleggio: da anni ci fidiamo di Sixt in tutta Europa. Da anni prenotiamo ovunque solo con Sixt e consigliamo a tutti l'azienda Sixt. Qui a Ibiza siamo rimasti delusi al 98%. Il 2% va alla cordialità dei dipendenti. Cosa è successo: Siamo arrivati a Ibiza e il banco è stato facile da trovare, come al solito. La signorina sul posto è stata molto cordiale e gentile. Avevamo scelto esplicitamente una Mini Cabrio, che ci è stata effettivamente consegnata. Arrivati al parcheggio, ci hanno dato le chiavi. Avendo una fiducia così grande in Sixt, non abbiamo controllato l'auto per verificare i danni registrati. Ci è balzato subito all'occhio solo quanto l'auto fosse sporca, ma va beh, siamo in vacanza, siamo rilassati e abbiamo la macchina solo per un giorno. Abbiamo fatto un tour splendido di Ibiza. In serata abbiamo riconsegnato l'auto 30 minuti prima della fine del noleggio. Lì è iniziata la catastrofe. Ci è arrivata la fattura con un sovrapprezzo per riconsegna in ritardo. Per fortuna avevo una foto dello scontrino del carburante e lo screenshot della mia cronologia di Google che attestavano che avevamo riconsegnato l'auto in tempo. Quei soldi ci sono stati poi restituiti. Poi è arrivata l'e-mail in cui si affermava che avevamo provocato un danno all'auto. Non abbiamo fatto alcun incidente né danneggiato nulla del veicolo. Si sente parlare così spesso di agenzie di noleggio poco serie, ed è proprio per questo che prenotavamo sempre con Sixt. Questa fiducia è stata ora distrutta. Posso solo consigliare a tutti di mettere a verbale ogni singolo danno nel dettaglio sia al ritiro che alla riconsegna dell'auto. Ma a quel punto si può benissimo andare da un concorrente più economico. Evitate questa filiale Sixt.

Ottimo servizio, rapido e senza complicazioni. Grazie mille per l'upgrade gratuito! D'ora in poi solo Sixt!

Auto ricevuta danneggiata. Sabbia ovunque nell'abitacolo e macchie di unto. Igienizzata? Ma figuriamoci?! Solo dopo aver fatto reclamo hanno registrato i danni e sono potuto partire tranquillo. Se non me ne fossi accorto, a fine vacanza avrei avuto sicuramente una brutta sorpresa (franchigia di 1000 €). Al banco me l'avevano spacciata come nuova di zecca e senza un graffio. Da un operatore così rinomato mi aspetto normalmente un servizio decisamente migliore! Quindi fate attenzione prima di partire... altrimenti vi costerà caro!

Avevo richiesto una BMW X1 o un'auto simile. Alla fine ho scelto una 330i. Al bancone all'inizio mi sono stati offerti solo SUV più grandi.

Assolutamente consigliato! Nessuna attesa e personale gentile! Ritiro completato in 10 min, riconsegna addirittura in meno di 5 min. Il veicolo era nuovo e il prezzo molto onesto! Non ho davvero nulla di negativo da segnalare 👍 e la prossima volta sceglierò di nuovo Sixt!