Barceló Portinatx

Recensioni degli ospiti su Barceló Portinatx

• Frank Wojahn2026-10-17

  Siamo stati a Portinatx all'inizio di ottobre con mezza pensione e abbiamo trascorso una bellissima vacanza. Il personale è sempre stato cordiale e disponibile. Dopo il primo giorno abbiamo cambiato camera, cosa che non è stata affatto un problema. La vista mare non c'era, nonostante fosse prenotata. Il cibo era molto buono, sempre …

• Rikarda2026-05-08

  Abbiamo prenotato questo hotel per 11 notti a maggio. Finora ci sentiamo davvero molto bene qui. 1. Il cibo è di alta qualità, fresco e davvero delizioso. Inoltre molto vario. La selezione di bevande è davvero buona. Bevande originali Coca Cola 👍🏼 2. Il personale è davvero cordiale e sempre …

• Jasmin2026-09-29

  Il nostro primo viaggio a Ibiza. Volevamo un bell'hotel in una posizione tranquilla ed è esattamente quello che abbiamo ottenuto

• Google2026-05-15

  Ottima posizione dell'hotel. Purtroppo, dopo la ristrutturazione del 2017, ha risentito di nuovo dell'usura. Passeggiare nella struttura non è consigliabile. Ogni due passi ci sono gradini e scale troppo corti e poco visibili. Il viale principale non è illuminato, quindi bisogna fare molta attenzione. Gli ospiti più anziani non hanno nemmeno potuto usufruire di un corrimano sul viale principale verso l'Edificio A. Non ce n'è uno. Tutto è mal concepito. Il parcheggio è peggio di un cantiere, senza parole. Si tocca sotto con l'auto e bisogna avere ottime abilità di guida. L'immondizia dietro l'hotel si accumula ed è semplicemente disgustosa. La hall e il ristorante sono rumorosissimi per via dell'aria condizionata. Trattenersi a lungo non è affatto piacevole. La cena inizia tra le 19:30 e le 19:45. Decisamente troppo tardi. Con la pancia piena non vale nemmeno più la pena andare al bar. Purtroppo si paga persino l'acqua. Per concludere con qualcosa di positivo, i letti sono comodi. Restiamo qui ancora per un po' e cerchiamo di trarne il meglio.

• Google2026-09-28

  Il giorno dell'arrivo al Barceló Portinatx a Ibiza, l'accoglienza alla reception dell'hotel è stata inizialmente molto professionale. Anche la registrazione dei dati e i passaggi successivi sembravano all'altezza. Poi è arrivato il primo shock: ci è stato comunicato che dovevamo ancora pagare l'hotel! Poiché in precedenza c'era già stata la strana affermazione di non poter effettuare il check-in per presunta mancanza di prenotazione, eravamo in stato di massima allerta. Dopo un fermo intervento, il pagamento è finalmente saltato fuori. L'assurdità successiva si è rivelata essere il parcheggio. L'hotel non ne ha uno proprio; si deve parcheggiare su uno spiazzo polveroso accanto all'hotel con buche profonde quasi quanto una gomma dell'auto. Danni alla coppa dell'olio, al sottoscocca o alle gomme sono praticamente assicurati. Per una struttura di questo presunto livello e per quel prezzo, è inaccettabile. Una volta lasciata l'auto lì — ammesso di trovare posto —, le scarpe necessitano ogni volta di una pulizia radicale. Guardando la posizione dell'hotel su internet, non si nota subito che tra l'hotel e la spiaggia c'è una strada. Sembra inoltre che i lettini sulla spiaggia appartengano all'hotel. Niente di più sbagliato: due lettini e un ombrellone costano 28€ al giorno. La foto scattata dalla spiaggia verso l'hotel è vecchissima; mostra luoghi che non esistono più in quello stato e che appaiono decisamente malandati. La camera andava parzialmente bene. Nella doccia c'erano tracce di muffa segnalate il primo giorno; nonostante un secondo reclamo, non sono state rimosse. Il frigorifero trovato nella suite era rotto; è stato sostituito prontamente, ma senza incassarlo. È rimasto semplicemente appoggiato in mezzo alla stanza. La serratura elettronica d'accesso era scoperta sulla porta; la copertura presente sulle altre porte non è stata rimpiazzata. Persone con un minimo di dimestichezza tecnica sarebbero probabilmente potute entrare. Le pulizie e il cambio asciugamani erano corretti. Il buffet della colazione può essere definito accettabile e ben fornito. Il buffet della cena, per una struttura con questo numero di stelle, deve essere definito inaccettabile. Il giorno d'arrivo la delusione per la proposta è stata enorme. I piatti caldi si possono solo definire scadenti. Pesce dall'aspetto strano, cosce di pollo unte, riso nero (che quasi nessuno prendeva) e tagli di carne in parte troppo cotti, duri o immangiabili. A onor del vero, nei giorni successivi la situazione è leggermente migliorata. Tuttavia, non c'era una sola preparazione al momento, come invece conosciamo in una struttura come il Barcelo Playa Blanca o persino in alcuni 3 stelle a Lanzarote. Il buffet a Portinatx, a confronto con il Barceló Playa Blanca, deve essere definito pietoso. Avendo dato per scontato che Barceló = Barcelo, ci siamo dovuti ricredere amaramente. L'unica nota positiva della struttura è stato il personale di sala, molto premuroso. Il rifornimento dei piatti può essere definito ottimo, anche se questo non rendeva le pietanze più buone. Il secondo shock è arrivato al momento del check-out. Ci è stato messo in conto l'intero importo delle cene, sostenendo che non fossero state pagate. Noi avevamo prenotato la mezza pensione, quindi con cena inclusa. Anche qui è stato necessario un insistente intervento prima che si degnassero di ridurre il conto alle sole bevande consumate. Quindi anche qui un tentativo di fregarci. In sintesi, il dilemma al Barcelo Playa Blanca (camera sporca con trasloco interno; falle di sicurezza per l'accesso alla stanza) e la recente esperienza al Barcelo Portinatx vanno interpretati nel senso che prenotare con il gruppo Barcelo non garantisce l'esperienza che ci si aspetterebbe. A ciò si aggiunge un prezzo non giustificato rispetto alle condizioni e ai servizi riscontrati. Per noi significa che non faremo mai più una prenotazione in un hotel Barcelo. Per gli altri ospiti: occhi aperti su molti aspetti e non aspettatevi per forza ciò che pensate di ricevere.