Barceló Portinatx

Barceló Portinatxのゲスト口コミ

• Frank Wojahn2026-10-17

  10月初旬にハーフボード（HP）でPortinatxに滞在し、とても素晴らしい休暇を過ごせました。スタッフはいつもフレンドリーで親切でした。初日の後に部屋を変更しましたが、全く問題ありませんでした。予約していたにもかかわらずオーシャンビューではありませんでした。食事はとても美味しく、いつも…

• Rikarda2026-05-08

  5月にこのホテルを11泊で予約しました。 今のところ、とても快適に過ごせています。 1. 食事は質が高く、新鮮で本当に美味しいです。さらにバリエーションも豊富です。ドリンクの種類もとても良いです。オリジナルのCoca Colaドリンク 👍🏼 2. スタッフは本当にフレンドリーで、いつも…

• Jasmin2026-09-29

  初めてのIbiza旅行。静かな場所にある素敵なホテルを希望していましたが、まさに思い通りの滞在ができました

• Google2026-05-15

  ホテルの立地は素晴らしいです。残念ながら2017年の改装後、また少し劣化してしまっています。敷地内の散策はお勧めできません。数メートルおきに短すぎて見づらい階段や段差があります。メインの通路には照明がないため、足元に十分注意しなければなりません。高齢者の方々はA棟へのメイン通路で手すりを使うことさえできませんでした。そもそも手すりがありません。全体的にとても窮屈で乱雑な造りです。駐車場は工事現場以下で、言葉を失うほどです。車の底を擦ってしまうため、運転の腕前が試されます。ホテルの裏にはゴミが山積みになっていて、ただただ不快です。 ロビーとレストランはエアコンのせいでとても騒がしいです。長居しても落ち着きません。 夕食は19:30から19:45の間に始まります。あまりにも遅すぎます。お腹がいっぱいになった後はバーに行く気にもなれません。残念ながらお水代さえ有料です。最後に良い点を挙げると、ベッドは寝心地が良いです。私たちはまだしばらくここに滞在するので、できる限り楽しもうと思います。

• Google2026-09-28

  イビサのBarceló Portinatxに到着した日、ホテルのフロントでの対応は当初とてもプロフェッショナルでした。情報の登録やその後の手順も同様にきちんとしているように見えました。しかし最初の衝撃が訪れました。まだ宿泊代金が支払われていないと言われたのです！ 事前に予約が見当たらないためチェックインできないという不可解なやり取りがすでにあったため、私たちは非常に警戒していました。粘り強く交渉した結果、支払いは無事に見つかりました。次に呆れたのが駐車場でした。ホテル専用のものはなく、ホテルの横にあるタイヤの深さほどもある穴ぼこだらけの埃っぽい空き地に停めなければなりません。オイルパンや車体底部、タイヤの破損は避けられないレベルです。この価格帯と謳っているクオリティの宿としては論外です。そこに車を停めた後は——運良く空きが見つかったとしても——毎回靴を徹底的にきれいにしなければなりません。 ホテルの立地について言えば、ネット上ではホテルとビーチの間に道路があることがすぐには分かりません。また、ビーチのデッキチェアがホテルの持ち物であるかのように見えます。しかし実際は全く違い、パラソル1本とデッキチェア2脚で1日28€かかります。ビーチからホテル方向を撮った写真は大昔のもので、写っている場所はもはや面影がなく、ひどく老朽化しています。 部屋は一部は悪くありませんでした。シャワー室にはカビが生えている箇所があり初日にクレームを入れましたが、再度の申し入れにもかかわらず除去されませんでした。スイートにあった冷蔵庫は壊れており、交換自体は迅速だったものの埋め込み設置はされず、部屋にただポンと置かれたままでした。ドアの電子錠の配線部分はむき出しで、他のドアにあるようなカバーは取り付けられませんでした。技術的な心得がある人なら簡単に侵入できたはずです。客室清掃とタオル交換サービスは問題ありませんでした。 朝食ビュッフェは許容範囲で品揃えも良いと言えます。しかし夕食ビュッフェは、この星のランクのホテルとしては到底受け入れがたいレベルです。到着日、料理の内容には心底うんざりしました。温かい料理は粗悪としか言いようがありません。見た目の怪しい魚、脂っこい骨付き肉、誰も手をつけない黒い米、火が通りすぎて硬く食べられないような肉料理が並んでいました。正直なところ、翌日以降は少しマシにはなりました。しかし、Barcelo Playa Blancaやランサローテ島の3つ星ホテルで経験したような、目の前で作ってくれる出来立ての料理は一切ありませんでした。Barceló Playa Blancaと比較すると、Portinatxのビュッフェは壊滅的と言わざるを得ません。Barcelóブランドなら同等だろうと思い込んでいましたが、大きな間違いでした。ホテル唯一の救いは、とても熱心に働いてくれたサービススタッフでした。料理の補充の手際の良さは素晴らしいと言えますが、だからといって料理が美味しくなるわけではありません。 2度目の衝撃はチェックアウト時に訪れました。夕食代が未払いだとして全額請求されたのです。私たちは夕食付きのハーフボード（HP）で予約していました。ここでも強く抗議して、ようやく注文した飲み物代だけに訂正してもらいました。ここでもぼったくりの企みがあったわけです。 総括すると、Barcelo Playa Blancaでのトラブル（部屋が汚く館内で部屋移動、ドアの防犯上の不備）と今回のBarcelo Portinatxでの経験から、Barceloグループの予約は期待通りの滞在をもたらさないと判断せざるを得ません。その上、実際の状態やサービスに見合わない不当な価格設定です。私たちにとって、Barcelo系列のホテルを再訪することは二度とありません。他の旅行者の皆様も、多くの点に目を光らせ、期待しすぎないことをお勧めします。