イビサ島のSIXT Ibizaでレンタカー

今回のレンタルについて前置きすると、私たちは何年もヨーロッパ全土でSixtを信頼してきました。何年もどこに行くにもSixtだけを予約し、誰にでもSixtを勧めていました。しかし、ここIbizaでは98％失望させられました。残りの2％はスタッフの愛想の良さに対するものです。 何が起きたかというと： Ibizaに到着し、カウンターはいつものようにすぐに見つかりました。現地の女性スタッフはとても親切で感じが良かったです。私たちはMini Cabrioを指定して選び、その通りの車を受け取りました。 駐車場に着いて鍵を受け取りました。Sixtを過信していたため、記録されている傷などのチェックを怠ってしまいました。すぐに車が汚れていることには気づきましたが、まあ休暇中だしリラックスしているし、たった1日のレンタルだからと気にしませんでした。 私たちはIbizaでの素晴らしいドライブを満喫しました。 夕方、返却期限の30分前に車を返却しました。 そこから悲劇が始まりました。 届いた請求書には、遅延返却の追加料金が含まれていました。 幸い、ガソリンの領収書の写真とGoogleタイムラインのスクリーンショットがあったため、時間通りに返却したことを証明でき、その返金は受けることができました。 ところがその後、車に傷をつけたというメールが届きました。 事故も起こしていませんし、車を傷つけるようなことは一切していません。 悪質なレンタカー業者の噂はよく聞いていたからこそ、ずっとSixtを選んできたのです。その信頼は完全に打ち砕かれました。 車を受け取る時と返す時には、すべての傷を細部まで記録することを強くおすすめします。でもそこまで神経を使うなら、もっと安い競合他社に行った方がましです。 このSixt店舗は避けるべきです。

素晴らしいサービスで、スピーディーかつスムーズでした。無料アップグレードを本当にありがとうございました！これからはSixt一筋です！

傷のある車を渡されました。車内中砂だらけで油汚れもひどい状態。消毒なんて絶対にしていませんよね？！ クレームを入れてようやく傷を記録してもらい、安心して出発できました。もし気づかなかったら、旅行の終わりに嫌なサプライズ（免責額1000€）に見舞われるところでした。カウンターでは新車同然で傷一つないとアピールされていたのです。 あれほど大手の業者なら、普段はもっとまともなサービスを期待するはずです！ 出発する前にしっかり確認してください…そうしないと高くつきますよ！

BMW X1または同等クラスを希望しました。最終的に330iに決めました。カウンターでは最初、より大型のSUVばかり勧められました。

文句なしにおすすめです！ 待ち時間は一切なく、スタッフも親切でした！ 受取は10分で完了、返却はなんと5分もかかりませんでした。 車は新車で、料金もとても良心的でした！ ネガティブな点は本当に何もありません 👍 次回もまたSixtを選びます！