Barceló Portinatx

Barceló Portinatx 이용객 리뷰

• Frank Wojahn2026-10-17

  10월 초에 하프보드(HP)로 Portinatx에 머물렀는데 매우 멋진 휴가를 보냈습니다. 직원들은 항상 친절하고 도움이 되었습니다. 첫날 이후에 방을 바꿨는데 전혀 문제가 되지 않았습니다. 바다 전망으로 예약했음에도 바다 전망이 나오지 않았습니다. 음식은 매우 훌륭했고, 항상 …

• Rikarda2026-05-08

  저희는 5월에 이 호텔을 11박으로 예약했습니다. 지금까지는 여기서 아주 편안하게 지내고 있습니다. 1. 음식은 퀄리티가 높고 신선하며 정말 맛있습니다. 게다가 매우 다채롭습니다. 음료 구성도 정말 좋습니다. 오리지널 Coca Cola 음료 👍🏼 2. 직원들은 정말 친절하며 항상 …

• Jasmin2026-09-29

  우리의 첫 Ibiza 여행. 조용한 위치에 있는 멋진 호텔을 원했는데 정확히 원하던 그대로였습니다

• Google2026-05-15

  호텔 위치는 정말 좋습니다. 안타깝게도 2017년 리모델링 이후 다시 다소 노후화되었습니다. 단지 안을 산책하는 것은 추천하지 않습니다. 몇 미터마다 너무 짧고 잘 보이지 않는 계단과 턱이 있습니다. 메인 통로에는 조명이 없어서 매우 조심해야 합니다. 어르신들은 A동으로 가는 메인 통로에서 난간조차 이용할 수 없었습니다. 아예 설치되어 있지 않거든요. 모든 구조가 너무 답답하게 막혀 있습니다. 주차장은 공사장보다 더 심각해서 말이 안 나올 정도입니다. 차 하부가 긁히기 쉬워 뛰어난 운전 실력이 필요합니다. 호텔 뒤편에는 쓰레기가 산더미처럼 쌓여 있어 정말 역겹습니다. 로비와 레스토랑은 에어컨 때문에 소음이 매우 심합니다. 오래 머물기에 아늑하지 않습니다. 저녁 식사는 19:30에서 19:45 사이에 시작합니다. 너무 늦습니다. 배가 부르면 바에 갈 이유도 없어집니다. 안타깝게도 물값마저 따로 지불해야 합니다. 마지막으로 긍정적인 점을 꼽자면 침대는 좋습니다. 저희는 아직 며칠 더 머물 예정이라 최대한 좋게 지내보려 합니다.

• Google2026-09-28

  이비자의 Barceló Portinatx에 도착한 날, 호텔 리셉션의 첫 응대는 매우 전문적이었습니다. 정보 등록과 이후 절차도 흠잡을 데 없어 보였습니다. 하지만 곧 첫 번째 충격이 찾아왔습니다. 호텔 요금을 아직 지불해야 한다는 것이었습니다! 앞서 예약 내역이 없어 체크인이 불가능하다는 황당한 이야기가 있었기에 저희는 극도로 긴장한 상태였습니다. 강력히 항의한 끝에 마침내 결제 내역을 찾아냈습니다. 다음으로 기가 막혔던 것은 주차장이었습니다. 호텔 전용 주차장이 없어 호텔 옆의 먼지 날리는 공터에 주차해야 했는데, 자동차 바퀴 깊이만 한 웅덩이들이 파여 있었습니다. 오일 팬, 차량 하부, 타이어 손상은 불 보듯 뻔했습니다. 이 정도 수준을 표방하고 이 가격을 받는 숙소로서는 도저히 용납할 수 없는 상태입니다. 그곳에 주차하고 나면—자리를 찾기라도 한다면 다행이지만—매번 신발을 대대적으로 털어내야 했습니다. 호텔 위치와 관련해서는, 인터넷상에서 호텔과 해변 사이에 도로가 지나고 있다는 사실을 한눈에 알아보기 어렵습니다. 또한 해변의 선베드가 호텔 소유인 것처럼 보이지만 전혀 아닙니다. 선베드 두 개와 파라솔 하나를 빌리는 데 하루 28€입니다. 해변에서 호텔 쪽을 바라보고 찍은 사진은 너무 오래전 것이라, 사진 속 장소들은 현재의 모습과 전혀 다르고 매우 낡았습니다. 객실은 부분적으로는 괜찮았습니다. 샤워실에 곰팡이가 핀 곳이 있어 첫날 컴플레인을 걸었으나, 재차 요청했음에도 제거되지 않았습니다. 스위트룸의 냉장고는 고장 난 상태였고 빠르게 교체해주기는 했으나 빌트인 설치 없이 방 한구석에 덩그러니 놓아두었습니다. 문에 달린 전자 도어락은 커버 없이 노출되어 있었고, 다른 문에 있는 덮개는 교체해주지 않았습니다. 손재주가 있는 사람이라면 침입도 가능해 보였습니다. 객실 청소와 수건 교체 서비스는 양호했습니다. 조식 뷔페는 무난하고 구성이 알찼다고 평가할 수 있습니다. 하지만 디너 뷔페는 이 성급의 호텔로서는 도저히 받아들일 수 없는 수준이었습니다. 도착 당일 준비된 음식들을 보고 경악을 금치 못했습니다. 따뜻한 요리는 질이 떨어진다고밖에 볼 수 없었습니다. 이상하게 생긴 생선, 기름진 고기 다리, 아무도 손대지 않는 검은 쌀밥, 지나치게 익혀 질기거나 먹을 수조차 없는 고기류가 제공되었습니다. 솔직히 다음 날부터는 조금 나아지긴 했습니다. 하지만 Barcelo Playa Blanca나 란사로테의 일부 3성급 호텔에서 보았던 즉석 라이브 조리 코너는 단 하나도 없었습니다. Barceló Playa Blanca와 비교했을 때 Portinatx의 뷔페는 최악이라고 표현할 수밖에 없습니다. Barceló 브랜드는 다 같을 거라 생각했던 저희의 착각이었습니다. 호텔에서 유일하게 긍정적이었던 점은 매우 헌신적인 서비스 직원들이었습니다. 음식을 채워 넣는 속도는 훌륭했으나, 그렇다고 음식 맛이 좋아지지는 않았습니다. 두 번째 충격은 체크아웃 때 발생했습니다. 저녁 식사 요금이 지불되지 않았다며 전액 청구된 것입니다. 저희는 석식이 포함된 하프보드(HP)로 예약한 상태였습니다. 여기서도 거세게 항의한 끝에야 마신 음료수 값만 청구하도록 겨우 수정해주었습니다. 끝까지 바가지를 씌우려는 시도였던 셈입니다. 요약하자면, Barcelo Playa Blanca에서의 문제(방이 더러워 객실 이동, 객실 출입 보안 허점)와 이번 Barcelo Portinatx에서의 경험으로 볼 때, Barcelo 그룹 예약은 기대했던 경험을 주지 못한다는 결론에 도달했습니다. 게다가 실제 마주한 현실과 서비스에 비해 턱없이 비싼 가격입니다. 저희에게 이는 다시는 Barcelo 호텔을 예약하지 않겠다는 뜻입니다. 다른 투숙객분들도 여러 부분에서 주의를 기울이시고, 기대한 만큼의 서비스를 받을 수 있을 거라 맹신하지 마시길 바랍니다.