Аренда авто в SIXT Ibiza на Ибице

Предисловие к нашей аренде: мы годами доверяли Sixt по всей Европе. Годами бронировали везде исключительно в Sixt и всем советовали эту компанию. Но здесь, на Ibiza, мы разочарованы на 98%. Оставшиеся 2% — за вежливость персонала. Что произошло: Мы прилетели на Ibiza, стойку нашли без труда, как обычно. Девушка за стойкой была очень милой и приветливой. Мы целенаправленно бронировали Mini Cabrio, его нам и выдали. На парковке нам вручили ключи. Поскольку мы безгранично доверяли Sixt, мы не стали проверять автомобиль на предмет уже отмеченных повреждений. Сразу бросилось в глаза только то, какая машина грязная, но ладно — мы же в отпуске, расслаблены, да и машина всего на один день. Мы прекрасно прокатились по Ibiza. Вечером вернули машину за 30 минут до окончания срока аренды. И тут началась катастрофа. Нам выставили счет с доплатой за якобы опоздание с возвратом. К счастью, у меня было фото чека с заправки и скриншот хронологии в Google, доказывающие, что мы вернули машину вовремя. Эти деньги нам потом вернули. Затем пришло письмо о том, что мы повредили автомобиль. Мы не попадали в аварии и ничего в машине не ломали. Столько раз слышали о недобросовестных прокатных конторах, и именно поэтому всегда выбирали Sixt. Теперь это доверие полностью разрушено. Могу только посоветовать каждому: фиксируйте и заносите в протокол абсолютно все повреждения до мельчайших деталей и при получении, и при сдаче. Но с таким же успехом можно пойти к более дешевым конкурентам. Обходите этот пункт Sixt стороной.

Отличный сервис, быстро и без лишней суеты. Огромное спасибо за бесплатный апгрейд! Теперь только Sixt!

Выдали поврежденный автомобиль. Внутри везде песок и жирные пятна. Дезинфекцию там явно в глаза не видели?! Только после претензии повреждения внесли в протокол, и я смог со спокойной душой уехать. Если бы я не заметил, в конце отпуска меня точно ждал бы неприятный сюрприз (франшиза 1000 €). При этом на стойке мне его расхваливали как новенький и без единого изъяна. От столь авторитетной компании я обычно ожидаю куда лучшего сервиса! Так что будьте внимательны, прежде чем выезжать... Иначе выйдет в копеечку!

Я запрашивал BMW X1 или аналогичный автомобиль. В итоге выбрал 330i. На стойке сначала предлагали только более крупные внедорожники.

Абсолютно рекомендую! Никаких очередей и приветливый персонал! Получение заняло 10 минут, возврат вообще меньше 5 минут. Автомобиль был новым, а цена очень честной! Действительно не могу сказать ничего плохого 👍 и в следующий раз снова выберу Sixt!