Barceló Portinatx

Barceló Portinatx的宾客评价

• Frank Wojahn2026-10-17

  我们十月初在 Portinatx 入住并预订了半膳（HP），度过了一个非常美好的假期。员工始终友好且乐于助人。第一天之后我们换了房间，这完全没有问题。尽管预订了海景，但实际上并没有海景。食物非常好，总是……

• Rikarda2026-05-08

  我们预订了这家酒店 5 月份入住 11 晚。 目前为止我们在这里感觉非常舒心。 1. 食物高品质、新鲜且非常美味。而且非常多样化。饮料选择真的很棒。是原装的 Coca Cola 饮品 👍🏼 2. 员工非常友善，而且总是……

• Jasmin2026-09-29

  我们第一次去 Ibiza。我们想要一家位于安静地段的漂亮酒店，而我们得到的完全符合期望

• Google2026-05-15

  酒店位置绝佳。可惜在2017年翻新之后，如今又显得有些老旧受损。完全不推荐在园区内散步。每隔几米就是太短且极难看清的台阶和楼梯。主道没有照明，行走时必须万分小心。年长者在通往A楼的主道上甚至连扶手都没得抓。根本没有安装。到处都建得杂乱逼仄。停车场简直比施工工地还糟糕，让人无言以对。车底盘很容易被刮蹭，需要极好的驾驶技术。酒店后面的垃圾堆积如山，实在恶心至极。 大堂和餐厅由于空调缘故非常吵闹。多待一会儿都觉得很不舒服。 晚餐在19:30到19:45之间才开始。太晚了。吃得饱饱的之后也没必要再去酒吧了。遗憾的是连水都需要额外付费。最后说点积极的，床很舒服。我们还要在这里待上一阵子，争取把日子过好。

• Google2026-09-28

  抵达Ibiza的Barceló Portinatx当天，酒店前台的接待起初非常专业。信息登记和后续步骤也显得有条不紊。紧接着就迎来了第一个震惊：他们竟然通知我们还要支付房费！因为此前就曾出现过声称没有预订而无法为我们办理入住的奇怪插曲，我们早已提高了警惕。经过严肃交涉后，最终终于找到了付款记录。接下来的离谱之处则是停车场。酒店没有自己的专属停车场；必须停在酒店旁边尘土飞扬的空地上，地面坑洼深得几乎能陷进大半个车轮。油底壳、底盘或轮胎受损简直难以避免。对于一家自诩有此等品质且收费不菲的酒店来说，这简直难以接受。把车停在那里后——如果还能抢到位子的话——每次鞋子都得彻底清洗一遍。 从酒店位置来看，在网上根本无法一眼看出酒店和沙滩之间居然隔着一条马路。同样，页面看起来像是沙滩上的躺椅归酒店所有。完全不是这样：两张躺椅加一把遮阳伞每天要收28€。从沙滩望向酒店的照片年代久远；画面展示的景象早已不复存在，而且现在显得相当破旧残败。 房间整体勉强合格。淋浴间里有几处发霉，我们在第一天就提出了投诉；尽管再次反映，也始终没有清理。套房里的冰箱是坏的；虽然迅速更换了，但根本没做嵌入安装，直接扔在房间地上。门上的电子门禁锁外露，没有像其他房门那样安装保护罩。懂点技术的人恐怕轻而易举就能潜入。客房打扫和毛巾服务还算不错。 早餐自助可以说是尚可且品种丰富。但以这家酒店的星级来看，晚餐自助简直无法接受。抵达当天，晚餐提供的菜品令人大失所望。热菜只能用低劣来形容。看起来怪异的鱼肉、油腻的肉腿、几乎无人问津的黑米饭，还有部分煮过头、又硬又难以下咽的肉类。平心而论，后几天稍微改善了一些。但完全没有任何像Barcelo Playa Blanca甚至Lanzarote岛上某些3星级酒店那样的现场新鲜烹饪。Portinatx的自助餐相比于Barceló Playa Blanca，简直惨不忍睹。我们本以为Barceló = Barcelo水准统一，结果大失所望。酒店里唯一的亮点是极其尽职的服务人员。补菜效率非常高，可惜菜品本身并没有因此变好吃。 第二个震惊出现在退房时。他们把所有晚餐费用都列入了账单，声称这笔费用尚未支付。而我们预订的是半膳（HP），本就包含晚餐。这里又是一番激烈交涉，他们才勉强将账单减免到实际消费的酒水金额。这分明又是一次宰客企图。 总而言之，结合之前在Barcelo Playa Blanca的遭遇（房间脏乱导致在店内换房；房门出入存在安全漏洞）以及这次在Barcelo Portinatx的新经历，足可得出结论：预订Barcelo集团的酒店根本无法带来应有的期望体验。再加上与实际状况和服务完全不符的高昂价格，对我们而言，今后绝不会再预订任何一家Barcelo酒店。提醒其他住客：对诸多细节务必擦亮双眼，千万别对所见抱有过高期待。